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彌月常見問題

彌月試吃Ｑ＆Ａ

1.如何申請彌月試吃？

懷孕滿28週～產後1個月內的媽咪皆可申請試吃，每位媽咪可申請1次：

至"彌月試吃申請"頁面填寫資料。
申請資料送出後，請加入我們的官方LINE帳號，以便後續聯繫以及確認試吃品項。
三個工作天內，將有專員與您聯繫。

若三個工作天內，尚未有專員與您聯繫，可直接來訊（LINE / FB / IG 皆可）。

2.試吃禮盒的盒型？

七款禮盒中可任意選擇一款盒型試吃，享試吃優惠價七折。
可至"彌月試吃申請"查看想要的甜點盒型。

3.試吃體驗方式？

試吃體驗方式有二：
[ 門市體驗 ]
　　－服務介紹時間約30 - 40分鐘
　　－目前門市暫無開放內用試吃，但仍提供現場諮詢與介紹
　　－預約到店日前一天會致電或以訊息與您與確認到店時段
[ 宅配體驗 ]
　　－若無法到門市，可選擇宅配試吃盒在家體驗
　　－可選擇超商店到店或宅配方式配送，運費另計

4.試吃禮盒的甜點品項有什麼？

我們提供六款不同的甜點禮盒　
可依媽咪們個人的預算、喜歡的不同甜點款式做挑選
※ 試吃時，禮盒內容物之甜點品項為固定搭配
若有期望試吃的內容品項，可再與您的專員洽詢

[ 貪吃小熊招牌蜜糖蝴蝶酥 ] 13入/盒
[ 貪吃小熊金糖葉子酥 ] 12入/盒
[ 厚燒奶油酥餅 ] 三款風味 18入/盒
[ 法式堅果三重奏] 12入/盒
[ 長崎蜂蜜蛋糕禮盒 ] 1條/盒
[ 旋轉木馬盒 ]
- 法式手工餅乾6款
　　－法式馬林糖1款

5.想增加試吃的甜點可以加購嘛？

若想試吃更多品項，是可以加購的 (以該品項原價計)

可以選擇
(1) 至門市購買單包裝的甜點品項
(2) 與專員聯繫，一起放進您的試吃盒裡

6.多久前可以申請試吃？

需於指定日期 7 天前，線上填單申請。
如欲取消請於 3 天前提前通知您的喜餅專員。

7.試吃體驗需要多久前付款？付款方式有哪些？

試吃申請單送出後，三個工作日內將有專員與您聯繫
聯繫後，專員將會與您確認試吃的品項與日期，後於3天內完成付款即可。

[ 付款方式 ]
可選擇到店現金、轉帳支付。
( 彌月專案無提供刷卡 )

甜點品項Ｑ＆Ａ

1.手工餅乾保存與食用方式？

[ 法式手工餅乾 ]
　　－未拆封 25℃常溫保存30天
◎ 常溫直接食用

※每款餅乾包裝背後包裝，皆有標示最佳賞味期限

2.法式馬林糖保存與食用方式？

[ 法式馬林糖 ]
　　－未拆封 25℃常溫保存30天
◎ 常溫直接食用

※馬林糖易受潮，拆封後請盡速食用完畢
※每款糖果背後包裝，皆有標示最佳賞味期限

3.長崎蜂蜜蛋糕保存與食用方式？

[ 長崎蜂蜜蛋糕 ]
　　－未拆封 0℃以下冷凍保存21天
－未拆封 7℃以下冷藏保存7天
－未拆封 25℃常溫保存約2天
[ 食用方式 ]
　常溫退冰至蛋糕柔軟狀態後食用

※每款長崎蛋糕背後包裝，皆有標示最佳賞味期限

彌月訂購Ｑ＆Ａ

1.彌月禮盒需要多久前訂購？

一般建議距離領取日一個月前需完成訂單確認，以便順利完成出貨。
若於鑑賞後一個月內完成下訂，可享有優惠折扣方案。

距離領取日兩週內下訂，屬急件方案，可與您的彌月專員洽詢，以便順利完成出貨。

2.門市自取可以指定日期嘛？

可以的。
請在訂單內清楚填寫自取日期與時間。

可領取的時間如下：

[ 週三 | 店休 ]
　　－中午12:00～下午18:00
　　－到店時請先來電03-9358658

[ 週四～週日 | 正常營業日 ]
　　－中午12:00～下午18:00
　　－直接到門市即可領取

※若您需要的自取日無法安排時，會與您討論其他適合的日期

3.宅配可以指定到貨日期、寄送不同地點嘛？

可以的。
請在訂單內清楚填寫宅配收件人的各項資訊。

[ 宅配 ]
　　－宅配通常今日寄出，隔日送達
　　－建議預留兩天的配送日

※因考量產品保存，周五～周日，不安排宅配禮盒寄出
※若您需要的到貨日無法安排時，會與您討論其他適合的日期

4.超商店到店可以指定到貨日、配送不同門市嘛？

可以的。
請在訂單內清楚填寫店到店收件人的各項資訊。

[ 超商店到店 ]
　　－店到店通常今日寄出，3-4日送達
　　－建議預留四天的配送日

※店到店周一～周日皆可安排禮盒寄出
※若您需要的到貨日無法安排時，會與您討論其他適合的日期

5.下訂後，還可以調整數量嘛？

第一次訂單領取日前7天，為最後修改日。
訂單可變更內容有：盒型、數量、甜點品項。

※變更訂單內容請盡早通知您的彌月專員，7天內將不再接受修改。

6.最晚何時需提供宅配或店到店的收件資料？

最晚需於出貨前5天提供宅配與店到店完整資訊，以利順利完成出貨。

7.訂購不同盒型款式，折扣是否可以合併計算？

彌月禮盒訂購雖無限制最低訂購量
但，不同盒型是無法混搭的。
預享優惠專案，請訂製同一款盒型唷！

8.追加盒數的期限與折扣？

訂單全數出貨完成後，於訂單最後一個到貨日三天內通知追加品項及數量，皆可累計折扣和免運次數，超過三天則以新單計算。
(例：訂單最後到貨日6/16，則6/18前通知追加可累計折扣和免運次數。)

9.訂購多少可以享有免運？

折扣後金額每滿5,000元，即可享超商店到店免運1次，最多可享3次免運。
折扣後金額每滿10,000元，即可享宅配物流免運1次，最多可享3次免運。
另超過免運次數可由艾倫先生安排配送，運費計算方式請參考以下網頁說明 >> 彌月禮盒訂購

10.彌月派對在國定假日或週六、週日，宅配沒有配送怎麼辦？

可安排於前一～兩日先行配達，若收件處無法冷藏，建議選購常溫餅乾款式的彌月禮盒。

11.需要多久前完成付款？付款方式有哪些？

訂單內第一個到貨日前14天需全額付款。

[ 付款方式 ]
可選擇到店現金、轉帳支付。
( 彌月專案無提供刷卡 )

12.若無法於15天內或30天內確認數量，有方法保留優惠資格嘛？

可以的。
若確定會訂購彌月，但確認確切數量會超過15天或30天，可先預付1000元定金，保留優惠資格。
後續訂購也等同於預先付款1000元。

※但若因其它因素而無法完成訂購，定金雖無法退還，但依舊等同於店裡的購物金，可以於店裡做等值的所有消費。

13.門市店取可以分批領取嗎？

可以的。
店取部分分批領取是沒問題的。
領取日期與數量可以再後續與您的彌月專員聯繫，我們都很願意協助的！

【營業資訊】
店面地址｜宜蘭市女中路二段356號
聯絡電話｜03-9358658
營業日期｜每週四、五、六、日
營業時間｜12:00-18:00
固定公休｜每週一、二、三
電子郵件｜sp.pastry@gmail.com